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Mediación Intercultural

“Contactos culturales, resolviendo conflictos culturales”

Soy máster en Mediación Intercultural (Centro de Divulgación Dinámica, Sevilla) y he trabajado como mediadora intercultural en Puerta Única, del Ayuntamiento de Málaga. Las sesiones son online o en mi consulta de Bielefeld, en 3 idiomas: español, alemán y francés, y la primera cita es gratis.

En un mundo cada vez más globalizado, la comunicación intercultural es la clave para el éxito en todos los ámbitos. A pesar de todo, las diferencias culturales pueden generar malentendidos y conflictos.

Una mujer consuela a otra que se tapa la cara, sentadas en círculo durante una reunión de grupo

Como mediadora intercultural, mi objetivo es ofrecerte  un espacio neutral y respetuoso para resolver conflictos y mejorar la comunicación. Ayudarte a resolver los conflictos y malentendidos que surgen por diferencias culturales. Fomentar el respeto a cada cultura y encontrar soluciones aceptadas por cada una de las partes involucradas en un conflicto.

¿Qué ocurre durante una sesión de mediación intercultural?

Cada sesión es un proceso de ayuda a comunicarse de manera más efectiva y llegar a una resolución de conflictos de manera pacífica, para ello:

  • Presentación, explicación del proceso y objetivos (la mediadora)
  • Identificación del problema (las partes)
  • Análisis y comprensión (la mediadora)
  • Búsqueda de soluciones (la mediadora)
  • Acuerdo y seguimiento (las partes)

¿Qué puedes esperar de mí como mediadora intercultural?

  • Neutralidad e imparcialidad en el proceso de mediación
  • Conocimientos y experiencia de trabajo con personas de diferentes culturas
  • Respeto y empatía a la hora de tratar cada tema.

¿Estás listo para resolver conflictos y mejorar la comunicación?

¡No dudes en contactar conmigo para saber más sobre cómo puedo ayudarte!